引継ぎの動画活用
以前も紹介したかもしれませんが、効果が素晴らしいので再度紹介を。
パソコン上でのルーチンワークを、誰かに引き継ぐ際の話です。
引継ぎの説明をする際に、その説明の音声とディスクトップ上での動作をすべて
動画として記録しています。(私はCamStudioというソフトを活用して記録しています)
引継いだ人は、その動画を見ながら作業すれば、ほぼ作業が再現できます。
それを繰り返すうちに簡単にできるようになります。
①説明が一度で完結する ②メモが必要ないので説明が簡単 ③引継ぎ者も安心して引継げる
といったメリットがあり、大変便利だなと痛感しています。
是非いろんな会社でもっと活用されたらいいなと感じ紹介しました。
ITツールを活用して、こういったいわゆる「無駄」な時間を削減していかないと
勝ち残れませんよね。活用できるものはどんどんと活用しましょう。