共通点探し
先日、いつも通っている美容室の若いスタッフの方に声かけられました。
「山崎さん、よく飲食店で出会うのですが、覚えていますか?」
かなり「???」だったのですが、ちょっと話を聞くと、
私の常連のお店の常連さんだということに気が付きました。
そこからあれよあれよと話がはずみ、10歳以上年の離れた人と
楽しく会話できちゃいました、共通点ってすごいですね。
逆にいえば、誰かと話するときは「共通点」を見つければよいってことですね。
御客様や社員、そして誰かと会話するときなど、
話に困ったらなにか「共通点」を見つけることに集中する。
そうすれば勝手に相手が話盛り上げてくれて、楽しいい時間が過ごせる、
ってことでしょう。(そういえば、そんなこと書いてある本多いですね)
会話に困ったら「共通点を探す」。威力絶大なノウハウだと実感しました。