お客様の問題点を解決する

先日紹介した本の通り、日々お客様から聞こえてくる声に対して
解決策を考え続けることが、私の大切な仕事だと思っています。

昔からあった課題といえばこれ。
「実際に～円の花束ってどれくらいの大きな、なんですか？」

いままでは紙のカタログで説明しても・・・。
手で大きさ作って説明しても・・・。
作り置きを全サイズ作っておくわけにもいかず・・・。
注文品の取置があれば、それを見せて、やっとすこし安心下さいる感じでした。

そこで、サイズ別の花束を人が持った写真を当サイズで撮影して、
それをiPadやネットで見れる方法はどうか、という案が出て撮影しました。

＜花束＞





＜アレンジ＞






ちょっとはお客様にサイズ間が伝わるようになるでしょうか・・・。
日々悪戦苦闘ですが、それが楽しいと感じる毎日です。