キーパー

ヌボー生花店 山崎年起

2013年07月01日 05:00




花屋さんの店頭で当たり前のように見かける冷蔵庫。通称「キーパー」。


先日あるお客様から頂い声を紹介します。

「冷蔵庫にお花を入れてるお花屋さんはダメよ!
その場は良くても、家に帰るとすぐぐったりするの。」

やっぱりわかる方にはわかるんですね、お客様って本当にすごい。


当社は小売り店舗では一切キーパーを使用していないのですが、

それはあくまでも、お花の日持ちとお花が綺麗に開花することを考えた結果。


キーパーが全て悪い、ということを言いたいわけではなく、

なんのためにキーパーを使うのか?がお客様のためであらねばならないということ。


いまでにキーパーがないことで、お客様からご指摘を頂くことがありますが、

こういったお客様の声をお聞きすると励みになりますし、伝え続けることが大切だと感じます。


これからも「なんのために?」を常に自分に言い聞かせながら、

お客様にその思いを伝えていきたいと思います。