動画マニュアル

いまさら、といった感じではありますが、社内のマニュアルや作業指示の一部に、

動画を活用し始めました。主に画面キャプチャ＋音声を録画したものを活用しています。

ちなみにソフトはフリー版の「Cam Studio」。フリーだけど普通に便利に使えます。
http://www.gigafree.net/media/recording/camstudio.html

「教える」という業務を以下に効率的に、かつ人的な側面を排除していくか。

これが大きな課題だと思いますが、動画マニュアルは使えますね、本当に。

もっと早く気がつくべきでした・・・。反省です。