感謝のお手紙

毎年のことですが、母の日期間中はまったくBlog更新する気になれなかったので、
今日から再開します。よろしくお願いいたします。
さて母の日ですが、昨日お客様からお手紙を頂戴しました。
母の日当日にお届けしたお客様で、
バラの品質クレームがあったお客様からのお手紙です。
今年はこんなクレーム対応へのお礼のお手紙が2通目です。
いままでになかったで、驚いていますし、なによりお客様の優しさを感じます。
全社一丸となって、どんな場面においても1人1人のお客様に誠心誠意対応すること。
ヌボーの信条にできるよう努力していきます。