キーパー
花屋さんの店頭で当たり前のように見かける冷蔵庫。通称「キーパー」。
先日あるお客様から頂い声を紹介します。
「冷蔵庫にお花を入れてるお花屋さんはダメよ！
その場は良くても、家に帰るとすぐぐったりするの。」
やっぱりわかる方にはわかるんですね、お客様って本当にすごい。
当社は小売り店舗では一切キーパーを使用していないのですが、
それはあくまでも、お花の日持ちとお花が綺麗に開花することを考えた結果。
キーパーが全て悪い、ということを言いたいわけではなく、
なんのためにキーパーを使うのか？がお客様のためであらねばならないということ。
いまでにキーパーがないことで、お客様からご指摘を頂くことがありますが、
こういったお客様の声をお聞きすると励みになりますし、伝え続けることが大切だと感じます。
これからも「なんのために？」を常に自分に言い聞かせながら、
お客様にその思いを伝えていきたいと思います。
