[Management]社内筆記検定
ヌボー生花店では、以下の2つの社内検定制度があります。
①花束・アレンジメントの技術レベルを検定する「社内実技検定(通称:社内検定)」
先日解説の通りなので、説明省きます。
②スタイリストとしての全般的な知識を問う「社内筆記検定(通称:スタイリスト検定)」
これも社内独自に、様々な教材をもとに作られる筆記テスト。
毎年教材は変更になり、今年は約3冊の教材と、社内のマニュアル、毎週発行している
各産地さんの紹介文などから出題しています。(テスト製作は全て私にて)
何事も「知識」と「技術」の両輪があってこそ、
お客様に最高のサービスができるのだと思います。
両輪をバランスよく鍛えていくことが、私の役目だと感じています。