[Management]社内筆記検定

[Management]社内筆記検定


ヌボー生花店では、以下の2つの社内検定制度があります。


①花束・アレンジメントの技術レベルを検定する「社内実技検定(通称:社内検定)」

先日解説の通りなので、説明省きます。


②スタイリストとしての全般的な知識を問う「社内筆記検定(通称:スタイリスト検定)」

これも社内独自に、様々な教材をもとに作られる筆記テスト。

毎年教材は変更になり、今年は約3冊の教材と、社内のマニュアル、毎週発行している

各産地さんの紹介文などから出題しています。(テスト製作は全て私にて)


何事も「知識」と「技術」の両輪があってこそ、

お客様に最高のサービスができるのだと思います。

両輪をバランスよく鍛えていくことが、私の役目だと感じています。



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2014年02月09日 Posted byヌボー生花店 山崎年起 at 05:00 │Comments(0)管理力

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