最高に触れて最高を知る
以前も少し紹介しまいたが、社内でデイリークレドといのを発行しています。
毎週土曜日、私が担当なのですが、せっかくなのでブログでも毎週紹介しようと思います。
当社の活動の一環を、いろんな方には知っていただければ幸いです。
***** 以下、内容です。*****
「最高に触れて最高を知る」
接客の向上させるためにはなにが必要でしょうか？
本を読む、人のマネをする、それも大切です。
それ以上に大切なのは「最高の接客に触れること」です。
例えば接客で有名な料理店にご飯を食べにいく、などです。
美味しい食事を作るためにはなにが必要でしょうか？
料理本を読む、クックパッドを見る、それも大切です。
もっと大切なのは「高級料理店で食事すること」です。
美食を食さずして、食事を美味しいと評価することは、
まさに「井の中の蛙」です。
装花デザイン力を向上させるためにはなにが必要でしょうか？
もうわかりますね、有名なフローリストの作品を見ることです。
最初はわからなくて、何度でも見て見て、なにがよいか考えます。
人が「最高」と評価するにはわけがあります。
その「わけ」を知ってこそ、自分がどの程度の
力量なのかを知ることができるのです。
